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彻底认栽!苹果就"降频门"提出和解,赔偿每位iPhone用户25美元

据路透社报道,苹果公司于上周向加州法院提出了和解申请。针对由"降频门"事件引发的集体诉讼进行和解。在初步拟定的集体诉讼和解协议中约定 ,苹果公司需向每位受"降频门"影响的iPhone消费者,支付25美元的赔偿金(约合人民币174元)。和解协约规定,最低赔偿下限为3.1亿美元,最高5亿美元。按最低3.1亿美元赔偿金来算的话,苹果需要向1240万部 iPhone 持有者进行赔偿。

据路透社报道,苹果公司于上周向加州法院提出了和解申请。针对由"降频门"事件引发的集体诉讼进行和解。在初步拟定的集体诉讼和解协议中约定 ,苹果公司需向每位受"降频门"影响的iPhone消费者,支付25美元的赔偿金(约合人民币174元)。和解协约规定,最低赔偿下限为3.1亿美元,最高5亿美元。按最低3.1亿美元赔偿金来算的话,苹果需要向1240万部 iPhone 持有者进行赔偿。

彻底认栽!苹果就"降频门"提出和解,赔偿每位iPhone用户25美元

此次能获得赔偿金的用户包括:持有iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 plus以及iPhone SE,并在特定时间内,运行iOS 10.2.1或更高版本操作系统的美国用户。以及在2017年12月21日之前运行iOS 11.2的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。

不过,苹果公司拒绝承认其有不当行为,案件和解的主要目的是为了避免诉讼带来的负担和成本。接下来,小编就带大家回顾一下,苹果历史上最严重的丑闻——降频门。

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案件的起因是在2017年12月初,一位iPhone 6s用户发现,自己的手机在更新了官方推送的最新系统版本iOS 11之后,运行变得缓慢卡顿,于是他在网上反映了这个问题,并得到了不少用户的赞同。

随后有专业的测试机构,通过更换手机电池等一系列测试方法,得出了一个结论:ios 11人为地在系统层面上限制了处理器的频率,降低了手机运行速度。

消息一经传出,便引发了轩然大波。iPhone用户们纷纷指责苹果公司为了促进新设备的销量,把现有的老款设备调慢了。在明知新系统会使手机变慢的情况下,也没有提前告知用户。用户也不能回滚到上一个版本以恢复手机性能。

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面临着巨大舆论压力的苹果,随后发布声明称,限制处理器频率是为了提高设备稳定性。由于电池会随着手机使用时间变长而老化。当老化的电池不足以支持处理器峰值性能时,设备就可以会自动关机。因此苹果才通过系统软件限制了手机的运行速度。

这样的解释显然不能让消费者们买账,毕竟在用户发现之前,苹果方面并没有说明原因,也没有给用户选择的余地。于是,旷日持久的集体诉讼便开始了。而苹果因为理亏,也是在诉讼上节节败退。

彻底认栽!苹果就"降频门"提出和解,赔偿每位iPhone用户25美元

苹果公司先是被意大利监管机构罚款1000万欧元(约合人民币7760万元),作为苹果肆意妄为的惩罚。接着是法国监管机构开出的2500万欧元(约合人民币1.94亿元)的罚单,理由是涉嫌欺诈消费者。这还不是终点,其他国家和地区的监管机构也加入了对苹果的调查,监管机构们普遍认为,苹果限制手机运行速度的主要目的就是为了促进新机销售。

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而更让苹果公司难以招架的是,美国用户发起的集体诉讼。用户们认为虽然苹果在降频门事件后,改进了系统,给了用户是否设置降频的选项,但这并不能改变苹果此前已违法的既定事实。最终在舆论+法律多重不利的情况下,苹果公司不得不低头,提出了和解赔偿。

3亿美元的赔偿金看似很多,但对于苹果的市值来说只能算九牛一毛。毕竟iPhone是世界上利润最高的手机之一。苹果牢牢把持着每年智能手机市场将近70%的利润。

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但令人疑惑的是,此次赔偿只针对美国用户,中国消费者又被区别对待了。要知道中国是iPhone销售的最大市场之一,在"降频门"发生的2017年,全球2亿多台iPhone销量中,有5150万部是中国市场贡献的,中国的出货占比达到了23%。我们明明也是深受"降频门"影响的重灾区,却再次被苹果官方选择性忽视了,实在是让人难以接受。对此,你有什么看法?欢迎在评论区留言讨论。

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作者: 天下在线

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